Wysyłka
Zamówione produkty w sklepie sklep.firmawis.pl mogą Państwo otrzymać w następujący sposób:
1) Odbiór Osobisty
Zamówienie złożone w sklepie internetowym sklep.firmawis.pl można bez dodatkowych kosztów odebrać osobiście w Punkcie Odbioru w Tarnowie, przy ul. Przemysłowej 27, 33-100.
W celu odbioru osobistego w trakcie składania zamówienia w momencie wyboru sposobu dostawy należy zaznaczyć opcję "Odbiór osobisty".
W zależności od czasu zaksięgowania wpłaty oraz dostępności magazynowej zamawianych produktów - obsługa punktu poinformuje drogą mailową lub telefoniczną o możliwym terminie odbioru zamówienia.
Godziny otwarcia punktu: poniedziałek - piątek w godz. 07:00 - 16:00, sobota w godz. 8:00 - 12:00.
Tel: 692 181 540 ; E-mail: sklep@firmawis.pl.
2) Dostawa Firmą Kurierską
Zamówienie złożone w sklepie internetowym sklep.firmawis.pl może zostać dostarczone na terenie całego kraju za pośrednictwem jednej z firm kurierskich w dni robocze (od poniedziałku do piątku, z pominięciem dni ustawowo wolnych od pracy). Koszt transportu zamówienia kurierem jest stały i wynosi 15 PLN w przypadku płatności przed dostawą, oraz 20 PLN w przypadku wysyłki za pobraniem. Koszt transportu zawiera w standardzie ubezpieczenie przesyłki do kwoty 5000 PLN. Istnieje możliwość monitorowania statusu przesyłki za pomocą numeru listu przewozowego otrzymanego w wiadomości e-mail.
W przypadku dostawy kurierskiej, klient ma prawo sprawdzić w obecności kuriera stan otrzymanego towaru. W przypadku stwierdzenia niezgodności lub uszkodzeń, klient może domagać się od kuriera bezzwłocznego sporządzenia protokołu szkody.
Dodatkowe opcje dostawy, takie jak: gwarantowana godzina doręczenia, dostawa w dni wolne od pracy, doręczenie do rąk własnych, itp. muszą być z wyprzedzeniem ustalane z obsługą sklepu sklep.firmawis.pl oraz najczęściej wiążą się z dodatkową opłatą.
3) Dostawa do Paczkomatu
Zamówienie złożone w sklepie internetowym sklep.firmawis.pl może zostać dostarczone na terenie całego kraju za pośrednictwem InPostu do jednego z paczkomatu (o ile pozwala na to gabaryt zamówienia), w dni robocze (od poniedziałku do piątku, z pominięciem dni ustawowo wolnych od pracy). Koszt transportu zamówienia kurierem jest stały i wynosi 13 PLN - opcja dostępna tylko dla zamówień wcześniej opłaconych.
Dodatkowe informacje:
- Przy zakupie produktów z różną dostępnością czas wysyłki kompletnego zamówienia będzie odpowiadał najdłuższemu podanemu terminowi.
- Informujemy, iż zamówienie może zostać zrealizowane w kilku oddzielnych paczkach, różnymi spedycjami, gdyż produkty mogą zostać wysłane z różnych magazynów. Uwaga: nie ponoszą Państwo z tego tytułu żadnych dodatkowych opłat.
- Przy finansowaniu zakupów poprzez system ratalny należy doliczyć czas potrzebny na formalności związane z weryfikacją i podpisaniem umowy z bankiem.
- Zamówienia złożone do godziny 10:59 wysyłane są tego samego dnia roboczego (o ile przy zamawianym produkcie widnieje informacja o dostępności "od ręki"). Zamówienia po godzinie 11:00 wysyłane są, jak i fakturowane z datą następnego dnia roboczego.
- Darmowa dostawa od 600 zł brutto.